- Головна
- Часті запитання
Часті запитання
Зібрали те, про що покупці питають найчастіше. Якщо відповіді немає — телефонуйте +38 (044) 247-80-35.
Чому у вас дешевше?
Ми не платимо за оренду площі в ТРЦ і за рекламні кампанії бренду, тому та сама річ коштує на 25–40% менше.
А раптом не підійде розмір?
Обміняємо протягом 14 днів. Для замовлень від 3000 ₴ перший обмін — коштом магазину.
Ви даєте гарантію?
Так: одяг і взуття — 30 днів, шкіряні аксесуари — 60 днів. Заводський брак міняємо без експертиз.
Чи є доставка за кордон?
У країни ЄС через Нову пошту Global, 5–10 днів, повна передоплата, примірка недоступна.
Можна замовити кілька розмірів?
Так, і це найпростіший спосіб не помилитися: викуповуєте лише те, що сіло.
Як дізнатись про надходження?
Скажіть менеджеру потрібну модель — повідомимо, щойно вона зʼявиться на складі.
Чи можна замовити кілька розмірів?
Так, це найпростіший спосіб не помилитися: у відділенні міряєте обидва й забираєте той, що сів.
Скільки чекати відповіді в месенджері?
У робочі години відповідаємо в середньому за 15 хвилин, у Viber і Telegram на тому ж номері.